CRM ve Sistem Sorumlusu - EMAS MAKİNA SANAYİ A.Ş. (Manisa)

CV gönderirken dosya isminde türkçe karakter, boşluk ve özel karakter olmayacak şekilde gönderilmelidir.

EMAS MAKİNA SANAYİ A.Ş. - Üretim

Elginkan Topluluğu şirketleri arasında yer alan Emas Makina Sanayi A.Ş., 30 yılı aşkın süredir E.C.A. markası ile ısıtma sistemleri sektörünün en güçlü markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Döküm katı yakıt sobası ile üretime başlayan Emas, 2004 yılından itibaren kombi ve diğer ısı grubu ürünlerinin de üretimini yapmaktadır. 2008 yılında üretim kapasitesinin artması nedeni ile üretim, Manisa Organize Sanayi Bölgesi’nde kurulan tesislere taşınmıştır. Emas, bugün Manisa tesislerinde ürettiği kombi çeşitleri, katı yakıtlı kat kaloriferi kazanı, boyler, hermetik şofben ve termosifonların yanı sıra, topluluk içi ve topluluk dışı üretilen ısıtma ve bireysel/ticari soğutma çözümleri cihazlarının da satış ve pazarlamasını yapmaktadır. Bunlar başta panel ve pik döküm radyatör olmak üzere; termostatik radyatör valfi, su ve gaz valfleri, havlupan, çelik ve döküm merkezi sistem kazanlar, brülör, yoğuşmalı yüksek kapasiteli duvar tipi kombi/kazanlar, güneş panelleri ile duvar, kaset, salon tipi klimalar ve VRF’dir.

Yaklaşık 120 ülkede tescilli bir marka olan E.C.A., Eleks A.Ş kanalıyla 60’tan fazla ülkeye ihraç edilmektedir.

CRM ve Sistem Sorumlusu

Manisa

28.05.2021

İş Tanımı


Elginkan Holding'e bağlı Emas Makina San. A.Ş. şirketimizin İstanbul Lokasyonunda  görevlendirilmek üzere CRM Sistem ve Sorumlusu alınacaktır.

CRM ve sistem sorumlusu; sadakat programı aracılığıyla müşteri verilerini toplama , analiz etme , satış, pazarlama ve müşteri girişimleri konusunda tavsiyelerde bulunma , şirket satış hedeflerinin gerçekleşmesine destek olacak kampanyalar ve çözümler üretme görevlerini yerine getirmek.

Görev Tanımı:

  • CRM takibi yapmak , müşteri sorularını cevaplamak
  • Müşteri sorunlarını çözmek
  • Portalda gerekli görsel ve teknik düzenlemelerin yapılmasını sağlamak
  • Kampanya yönetimine destek olmak
  • Veri analizi yapmak
  • Yöneticilerine raporlama yapmak
  • MSOffice Programlarına orta/ileri düzeyde hakim olmak ERP programları hakkında bilgi sahibi olmak
  • Web portal yönetimi yapabilmek
  • Sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapmak

Aranan Nitelikler


  • Üniversitelerin Bilişim, İstatistik ya da İşletme Bölümlerinden mezun ,
  • Konusunda 2 yıl ve üzeri deneyim sahibi,
  • Etkin İletişim kurabilen , analitik düşünme , empati yapabilme ,sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip,
  • Koordinasyon yeteneği güçlü, yeniliklere ve öğrenmeye açık,
  • Yoğun iş temposunda ve esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek,
  • İstanbul’da ikamet eden,
  • B sınıfı ehliyet sahibi ve yurtiçi-dışı seyahat engeli bulunmayan,
  • Orta seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,


Yukarıda belirtilen niteliklere uygun takım arkadaşları arıyoruz.

Pozisyon Seviyesi: Eleman
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Yeri: Manisa
Deneyim Süresi: 1 - 5
Son Başvuru Tarihi: 28.01.2022